Halaman ini memuat ketentuan hukum yang mengatur penggunaan layanan linerogel, termasuk hak Anda sebagai pengguna, cakupan kebijakan, dan cara menghubungi tim kami untuk pertanyaan terkait akun. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
Berlaku di wilayah yang diizinkan
Akun & transaksi DANA, OVO, GoPay
Dukungan pengguna tersedia
Hak pengguna terlindungi
POSISI KEBIJAKAN
Kebijakan Hukum dan Yurisdiksi Akun
Ketentuan hukum linerogel berlaku untuk setiap sesi akun yang aktif di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat. Dengan mengakses layanan kami, Anda menyetujui bahwa penggunaan platform ini tunduk pada regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat Anda mengakses layanan. Kami tidak membuat klaim kepastian hukum di luar kerangka yang dapat kami verifikasi — ketersediaan layanan bergantung sepenuhnya pada hukum lokal yang berlaku di wilayah Anda. Transaksi yang dilakukan melalui DANA, OVO, atau GoPay dicatat dalam riwayat akun Anda dan dapat ditinjau kapan saja setelah login. Riwayat ini merupakan catatan resmi aktivitas akun Anda di platform kami. Jika ada ketidaksesuaian dalam catatan transaksi, Anda dapat mengajukan pertanyaan melalui jalur dukungan yang tersedia. Konten permainan dari Pragmatic Play, Habanero, Microgaming, dan CQ9 tersedia sesuai dengan ketentuan masing-masing penyedia dan tunduk pada aturan akses regional. Kami menyediakan akses ke konten tersebut; hubungi tim dukungan kami jika Anda memerlukan klarifikasi terkait ketersediaan di wilayah Anda.
DANA
OVO
GoPay
QRIS
Transfer Bank
CAKUPAN KEBIJAKAN INI
Apa yang Tercakup dalam Ketentuan Ini
Kebijakan ini mencakup empat area utama layanan linerogel. Memahami batas cakupan ini membantu Anda mengetahui hak dan tanggung jawab Anda dengan lebih jelas.
Akses Akun
Ketentuan ini berlaku untuk proses login, verifikasi identitas, dan aktivitas sesi akun Anda. Akses ke fitur platform bergantung pada status akun aktif dan wilayah yang memenuhi syarat sesuai hukum setempat.
Transaksi & Dompet
Semua aktivitas transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay di dalam platform tercakup dalam kebijakan ini. Catatan transaksi tersimpan di akun Anda dan dapat ditinjau setelah login — ini adalah rekam jejak resmi aktivitas Anda.
Konten Platform
Konten permainan dari studio yang tersedia di platform kami — Pragmatic Play, Habanero, Microgaming, dan CQ9 — tunduk pada ketentuan penyedia dan regulasi regional. Ketentuan ini tidak mencakup klaim atas mekanik permainan individual.
Layanan Pihak Ketiga
Penyedia pembayaran eksternal seperti DANA dan OVO beroperasi di bawah syarat dan kebijakan mereka sendiri. Ketentuan linerogel tidak menggantikan atau memodifikasi kebijakan pihak ketiga tersebut — hubungi penyedia langsung untuk pertanyaan spesifik tentang dompet Anda.
HAK PENGGUNA AKTIF
Tindakan yang Tersedia untuk Anda
Sebagai pengguna akun aktif, Anda memiliki beberapa jalur praktis untuk mengelola data dan informasi akun Anda. Riwayat transaksi lengkap — termasuk setiap deposit dan penarikan melalui DANA, OVO, atau GoPay — tersedia langsung di dasbor akun setelah login. Jika detail akun Anda perlu diperbarui, perubahan dapat dilakukan melalui halaman pengaturan akun; ikuti kolom dan instruksi verifikasi yang ditampilkan di sana. Untuk pertanyaan seputar kebijakan ini atau cara data Anda digunakan, tim dukungan kami siap menerima pertanyaan tertulis. Kami bertujuan memberikan respons yang jelas dan spesifik — bukan jawaban umum — untuk setiap pertanyaan yang diajukan melalui jalur resmi.
Tinjau Riwayat Akun
Buka dasbor akun setelah login untuk melihat seluruh riwayat transaksi. Catatan ini mencakup semua aktivitas deposit dan penarikan serta dapat dijadikan referensi kapan saja.
Perbarui Detail Akun
Perubahan informasi akun dapat dilakukan di halaman pengaturan. Ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan — jangan lewati langkah yang diminta, karena setiap langkah memastikan perubahan tercatat dengan benar.
Ajukan Pertanyaan Kebijakan
Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat disampaikan ke tim dukungan kami melalui email atau live chat. Sertakan nomor akun Anda agar tim dapat memberikan jawaban yang sesuai dengan situasi akun Anda.
Minta Dukungan Akun
Untuk masalah akses atau ketidaksesuaian transaksi, hubungi dukungan melalui jalur yang tersedia di halaman kontak. Tim kami akan menelusuri catatan akun Anda dan memberikan klarifikasi berdasarkan data yang tercatat.
JALUR KONTAK RESMI
Hubungi Tim Kebijakan Kami
Ada tiga jalur resmi untuk menjangkau tim kami terkait pertanyaan hukum atau kebijakan akun. Pilih jalur yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Live Chat
Akses live chat langsung dari halaman akun Anda setelah login. Jalur ini cocok untuk pertanyaan cepat seputar status akun atau klarifikasi transaksi DANA, OVO, dan GoPay.
Email Dukungan
Kirim pertanyaan tertulis ke alamat email dukungan yang tertera di halaman kontak platform. Sertakan nomor akun dan deskripsi pertanyaan Anda agar tim dapat merespons dengan tepat.
Pusat Bantuan
Halaman pusat bantuan memuat jawaban atas pertanyaan umum seputar kebijakan, hak akun, dan penggunaan dompet. Tersedia tanpa perlu login untuk akses awal.
PENANGANAN DATA AKUN
Cara Kami Mengelola Informasi Anda
Kepercayaan Anda pada platform ini dimulai dari cara kami menangani data akun. Berikut empat aspek utama yang perlu Anda ketahui.
Keamanan Data
Data akun Anda disimpan dengan enkripsi standar industri. Kami tidak membagikan informasi identitas Anda kepada pihak ketiga di luar kebutuhan operasional yang diverifikasi, seperti proses verifikasi dompet DANA atau OVO yang diperlukan untuk transaksi.
Penggunaan Cookie
Platform menggunakan cookie untuk menjaga sesi login aktif dan mengingat preferensi tampilan Anda. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser; menonaktifkan cookie sesi dapat memengaruhi fungsionalitas login akun.
Retensi Catatan
Riwayat transaksi dan aktivitas akun disimpan sesuai kebutuhan operasional dan regulasi yang berlaku. Status retensi terkini ditampilkan di pengaturan akun Anda setelah login — bukan di sini, karena kebijakan ini bersifat umum.
Perubahan Kebijakan
Jika kebijakan ini diperbarui, perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan catatan tanggal revisi. Untuk meminta salinan kebijakan atau klarifikasi tentang pembaruan tertentu, gunakan jalur email dukungan yang tertera di halaman kontak.
PERTANYAAN KEBIJAKAN UMUM
Yang Sering Ditanyakan tentang Ketentuan Ini
Pertanyaan berikut mencerminkan apa yang biasanya dicari pengguna tentang kebijakan hukum dan hak akun di platform ini.
Di wilayah mana layanan linerogel tersedia?
Ketersediaan layanan bergantung sepenuhnya pada hukum setempat yang berlaku di wilayah Anda. Kami tidak membuat klaim ketersediaan universal — buka halaman pendaftaran untuk melihat informasi akses yang ditampilkan untuk wilayah Anda saat ini.
Bagaimana cara melihat riwayat transaksi DANA atau OVO saya?
Riwayat transaksi lengkap tersedia di dasbor akun setelah login. Semua aktivitas deposit dan penarikan melalui DANA, OVO, maupun GoPay tercatat di sana dan dapat ditinjau kapan saja tanpa perlu menghubungi dukungan terlebih dahulu.
Apa yang harus saya lakukan jika ada transaksi yang tidak saya kenali?
Buka riwayat akun dan identifikasi detail transaksi yang dimaksud, termasuk tanggal dan nominal. Kemudian hubungi tim dukungan melalui live chat atau email dengan menyertakan informasi tersebut agar tim dapat menelusuri catatan akun Anda secara spesifik.
Apakah data akun saya dibagikan kepada pihak lain?
Data identitas akun tidak dibagikan kepada pihak ketiga di luar kebutuhan operasional yang diperlukan, seperti verifikasi dompet untuk memproses transaksi. Untuk pertanyaan lebih spesifik tentang penggunaan data, kirim pertanyaan tertulis melalui email dukungan.
Bagaimana cara memperbarui informasi akun saya?
Perubahan detail akun dapat dilakukan di halaman pengaturan akun setelah login. Ikuti setiap kolom dan langkah verifikasi yang ditampilkan — instruksi yang muncul di sana mencerminkan proses yang berlaku untuk akun Anda saat ini.
Apa yang terjadi jika kebijakan ini berubah?
Pembaruan kebijakan akan ditampilkan di halaman ini beserta catatan revisi. Jika Anda ingin mendapatkan notifikasi tentang perubahan kebijakan atau meminta klarifikasi tentang pembaruan tertentu, sampaikan permintaan tersebut melalui email dukungan yang tertera di halaman kontak.